Politique de Confidentialité de Fezbet
La protection de vos données personnelles constitue une priorité fondamentale pour Fezbet. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de votre utilisation de Fezbet, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant. Ces données sont indispensables pour vous fournir un service de qualité, sécurisé et conforme aux exigences réglementaires en vigueur en France et dans l'Union européenne.
Types de Données Collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale
- Coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées
- Informations financières : données nécessaires au traitement des transactions, historique des opérations
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique d'activité sur la plateforme
Finalités du Traitement des Données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur sur la plateforme Fezbet
- Traitement sécurisé de vos transactions financières
- Personnalisation de votre expérience et de nos recommandations
- Communication d'informations relatives à nos services, promotions et mises à jour
- Respect de nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de vérification d'identité
- Amélioration continue de nos services et de la performance de notre plateforme
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité de nos utilisateurs
Protection et Sécurité des Données
Fezbet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes de sécurité sont régulièrement audités et mis à jour pour répondre aux menaces émergentes et maintenir le plus haut niveau de protection.
Nous utilisons notamment le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser l'ensemble des échanges de données entre votre appareil et nos serveurs. Nos bases de données sont hébergées dans des centres de données certifiés, disposant de contrôles d'accès physiques et logiques stricts.
Partage des Données avec des Tiers
Fezbet ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers non autorisés. Toutefois, dans certaines situations strictement encadrées, nous pouvons être amenés à partager certaines informations :
- Avec nos prestataires de services techniques, dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles
- Avec les autorités compétentes, en cas d'obligation légale ou de décision judiciaire
- Avec nos partenaires de paiement, pour le traitement sécurisé de vos transactions
Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais de conservation imposés par la législation française et européenne. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
Vos Droits en Tant qu'Utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page de contact. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximal de 30 jours, conformément aux dispositions du RGPD.
Cookies et Technologies de Suivi
Fezbet utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible depuis notre site.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Fezbet se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par le biais d'une notification sur notre plateforme ou par e-mail. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
En utilisant la plateforme Fezbet, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez les pratiques qui y sont décrites. Pour toute question complémentaire, notre équipe reste à votre entière disposition.